1 - ProZ.com Events: general

1.1 - Can I post information about a translation industry event?

Yes, but only once, and in the dedicated forum for event announcements.

Additional announcements (i.e. "reminder", "final call") are not allowed.

Events should not be announced anywhere else in the forums. An exception is allowed for non-English forums; an event may be posted once, in one non-English forum.

2 - Powwows

2.1 - Co je setkání powwow?

Setkání powwow jsou informativní schůzky uživatelů ProZ.com, kteří žijí blízko sebe. Akce jsou organizovány místními překladateli pro místní překladatele.

2.2 - Odkud pochází slovo „powwow“?

Powwow označuje tradici setkávání původních obyvatel Ameriky; jejich součástí byly někdy taneční soutěže. Slovo získalo běžný význam v podobě společenského setkání, při kterém jsou plněny úkoly.

Někteří vnímají setkání powwow jako sjednocující sílu, protože jsou společným kulturním prvkem mezi jinak odlišnými kmeny.

2.3 - Co se děje na setkáních powwow?

Setkání powwow představují příležitost k navazování kontaktů a sdílení informací mezi jazykovými profesionály – možnost setkat se s lidmi, které dosud znáte jen podle profilu.

Řada organizátorů nabízí účastníkům možnost představit se a pronést několik slov. Někdy je vybráno konkrétní téma, například: nástroje CAT, literatura, práce na volné noze, noví překladatelé. Někdy se uživatel nabídne, že promluví na určité téma. Pokud ostatní vyjádří dostatečný zájem, organizátor může vystoupení schválit.

Někteří organizátoři zvou zástupce velkých klientů nebo dodavatelů nástrojů CAT, aby promluvili nebo předvedli ukázky. Tyto aktivity mají obecně příznivý ohlas. Ovšem je důležité, aby charakter takových setkání byl informativní, nikoli komerční.

Některá setkání powwow nemají žádný program nebo téma, to je rovněž v pořádku. Stručně, pokud jste organizátor, záleží podoba akce jen na vás!

Poznámka: Pořadatelé musí zaznamenat jména a identifikační údaje uživatelů, kteří se setkání zúčastní. Aby byl tento proces zjednodušen, žádáme členy, aby s sebou měli svá identifikační čísla z webu ProZ.com. Účastnící se uživatelé získají body browniz, ale k tomu může dojít pouze tehdy, pokud si donesou svá členská čísla a organizátor je poté uvede v on-line přehledu účasti.

2.4 - Kdo se může zúčastnit?

Zúčastnit se může každý, kdo je registrován na serveru ProZ.com, bez ohledu na stav členství. Jsou vítáni rovněž manželé/ky, děti, hosté členů i překladatelé, kteří nejsou členy ProZ.com.

2.5 - Je účast zpoplatněna?

V současné době je účast na powwow bezplatná. Ovšem místní organizátoři očekávají, že uhradíte podíl na nákladech spojených s akcí. Pokud má powwow formu posezení u kávy nebo setkání u večeře, pravděpodobně bude každý hradit svou vlastní útratu. V případě větších setkání organizátor navrhne rozdělení plateb za jídlo, nápoje atd.

Je možné, že v budoucnu bude zpoplatněna účast registrovaných uživatelů ProZ.com, kteří nejsou členy. Studentům bude poplatek snížen nebo prominut.

2.6 - Mohu s sebou vzít děti? Hosty?

Ano, rodiny a hosté jsou vítáni.

2.7 - Zúčastní se setkání zástupce ProZ.com?

V některých případech se setkání zúčastní osoba zmocněná k ověřování identit. Registrovaní uživatelé si mohou nechat ověřit svou identitu tak, že určeným zástupcům předloží doklad s fotografií.

Pokud organizujete powwow a vaše identita již byla dříve ověřena, můžete zadat žádost o podporu a požádat o oprávnění ověřit identitu ostatních. Budete požádání o potvrzení, že ověříte identitu pouze těch lidí, které osobně potkáte a kteří vám předloží doklad s fotografií.

2.8 - Kdy se koná další powwow v mém regionu?

V tomto přehledu uvidíte nadcházející setkání powwow:
http://www.proz.com/powwows
Aby se vám zobrazoval reklamní proužek s powwow ve vaší zemi, ujistěte se, že máte v profilu zadánu zemi (a domácí město a region).

2.9 - Jak se lze na setkání přihlásit?

Zkontrolujte, zda je v přehledu powwow uvedeno setkání ve vašem regionu. Přejděte na setkání powwow ve svém okolí, a pokud máte zájem, zadejte své jméno. (Své jméno můžete kdykoli a bez jakýchkoli závazků odstranit.) Pokud chcete připojit ke jménu poznámku, zadejte před klepnutím text do políčka.

Čas od času přehled zkontrolujte a zapojte se do plánování nebo si přečtěte novinky.

2.10 - Pokud se zapíšu, bude počítáno s mou účastí?

Řada lidí se zapíše jen proto, aby měli jistotu, že budou dostávat informace. Jako organizátor byste měl počítat s tím, že se dostaví pouze 40–50 % těch, kteří se zapsali.

Abyste získali lepší představu (kvůli rezervaci apod.) o tom, kolik přesně lidí se setkání zúčastní, požádejte je v týdnu před akcí o potvrzení účasti.

2.11 - Mohu zorganizovat setkání powwow?

Pokud jste členem ProZ.com nebo registrovaným uživatelem s ověřenou identitou, můžete navrhnout powwow ve své oblasti vyplněním příslušného formuláře na stránce powwow. ProZ.com váš návrh může, ale nemusí schválit.

Pokud je místo konání schváleno, můžete naplánovat setkání. Vašimi povinnostmi bude určení přesné lokality, kde setkání proběhne (a rezervace prostor), určení data a času, volba tématu a rozesílání pravidelných zpráv potenciálním účastníkům, aby měli k dispozici nejnovější informace a mohli se podílet na plánování.

Očekává se, že se setkání sami zúčastníte a že po jeho skončení vyplníte údaje o účasti do on-line formuláře (Klepněte na „Uvést účast“ v horní části stránky powwow). Doporučujeme, abyste na setkání powwow přinesli vytištěnou kopii přehledu účastníků, který účastníci vyplní.

2.12 - Nemohu na stránce o setkání powwow nalézt odkaz „Uvést účast“, proč?

Odkaz [Uvést účast] se na stránce setkání powwow objeví po 24 hodinách a vidí jej pouze pořadatel powwow. Pokud nejste pořadatelem, můžete se na něj obrátit a požádat jej o vložení účasti.

2.13 - Nahrál jsem obrázky ze setkání powwow, ale nic se nestalo.

Může trvat až 24 hodin, než se nahrané obrázky na stránce powwow objeví. Pokud po 24 hodinách obrázky nevidíte, zkuste je nahrát znovu nebo odešlete žádost o podporu.

2.14 - Jak funguje udílení bodů browniz za organizování powwow a za účast na setkání?

Organizátoři powwow získají 2 000 bodů browniz. Účastníci získají 200 bodů browniz.

Aby mohli organizátor a účastníci získat body browniz, musí organizátor vyplnit on-line přehled účasti. Body browniz budou připsány do jednoho dne od vyplnění přehledu účasti.

Pokud se setkání neúčastní žádný oficiální pořadatel, ale některý z účastníků má k dispozici úplný přehled účasti (nebo všechny účastníky zná), měl by zaslat žádost o podporu a požádat o svolení k nahlášení účasti na setkání powwow. Následně mu bude připsáno 2 000 bodů browniz; zároveň tak zajistí, že jednotliví účastníci získají 200 bodů browniz.

Z praktických důvodů nemohou evidovat účast jednotlivců pracovníci ProZ.com. Očekává se, že se zapojí organizátoři a přehled účasti zpracují. Pokud jste nezískali body browniz za setkání, kterého jste se účastnili, kontaktujte organizátora setkání powwow.

3 - ProZ.com conferences - learning, networking and fun!

3.1 - V čem spočívá konference ProZ.com?

Konference ProZ.com jsou regionální či mezinárodní placené akce vyžadující registraci (rozsáhlejší a strukturovanější než akce powwow), které jsou určeny překladatelům a tlumočníkům registrovaným na serveru ProZ.com.
Jejich realizaci zajišťuje plánovač konferencí ProZ.com s pomocí jednoho či více místních pořadatelů.
Konference ProZ.com poskytují příležitost pro osobní kontakty, školení, diskuse, prezentace, profesní rozvoj a sociální vyžití – to vše je shrnuto v mottu konferencí: Konference ProZ.com – učení, kontakty a zábava!
Fotografie a podrobnější informace o konferencích ProZ.com najdete ve dvouminutové prezentaci.

3.2 - V čem spočívá rozdíl mezi regionální a mezinárodní konferencí?

Mezinárodní konference jsou pořádány jednou za rok a mají větší rozsah než regionální konference. Zároveň se zaměřují na všechny členy serveru ProZ.com. Z tohoto důvodu jsou mezinárodní konference vedeny pouze v angličtině.

Regionální konference se zaměřují hlavně na překladatele, kteří žijí v dané oblasti nebo pracují v určitém jazyce. Přednášky regionálních akcí mohou být v angličtině nebo v místním jazyce. Některé přednášky se mohou týkat témat, o něž se zajímají účastníci žijící v dané oblasti nebo pracující ve vybraném jazyce. I když se regionálních akcí mohou zúčastnit také osoby, které nepracují v příslušném jazyce nebo nežijí v dané oblasti, je velmi důležité předejít jejich případnému zklamání pomocí jasných informací o cílovém publiku pořádané místní konference.

3.3 - Kdo pořádá konference ProZ.com?

Realizaci konferencí zajišťuje plánovač konferencí ProZ.com s pomocí jednoho či více místních pořadatelů.

3.4 - Jak se vybírají místa pro konání konferencí?

Klíčovými faktory pro výběr míst konání konferencí jsou koncentrace členů a náklady. Z tohoto důvodu se konference zpravidla pořádají v oblastech s relativně hustou členskou základnou ProZ.com.

Důležitou roli hraje také dobré dopravní spojení.

3.5 - Co se děje na konferencích?

Konference jsou obvykle dvoudenní akce, které se konají o víkendech.

Ve dnech konference mohou být zároveň naplánovány další akce, jako jsou školení. Tyto akce jsou inzerovány na webové stránce konference a účtovány zvlášť.

3.6 - Kdo se může účastnit konferencí?

Zúčastnit se může každý, kdo je registrován na serveru ProZ.com, bez ohledu na stav členství. Vítáni jsou nezávislí překladatelé i společnosti.

3.7 - Mohu s sebou vzít rodinu/manžela/manželku/partnerka/partnerku?

Ano. Nicméně v místě konání konference nemusí být vybavení pro péči o děti. Podrobnější informace naleznete na webové stránce příslušné konference.

Uživatelé, kteří chtějí přivést hosty na konferenční večeři, tak mohou učinit zakoupením vstupenky na webové stránce příslušné konference.

3.8 - Budu moci během účasti na konferenci pracovat?

Někteří uživatelé si dělají starosti se svou nepřítomností v práci a případným zmeškáním zakázek. Dělá se tedy vše proto, aby součást konferenčního rámce tvořil internetový přístup typu WiFi. Zároveň může být k dispozici ‚obchodní centrum‘.

3.9 - Získám za účast na konferenci body browniz?

Ne. Za účast na konferenci se body browniz neudělují, ale zanecháte-li zpětnou vazbu týkající se vámi navštívených přednášek, obdržíte 20 bodů browniz za každý komentář.

3.10 - Zúčastní se konference zástupce ProZ.com?

Ano. Na každé konferenci je zpravidla přítomen alespoň jeden zaměstnanec ProZ.com.

3.11 - Jak se řeší ubytování?

Hlavním místem konání konference je většinou hotel, kde se může ubytovat většina účastníků. Není-li to možné, bude třeba zajistit pokoje v hotelech poblíž.

Zároveň se pokusíme poskytnout informace o levném ubytování v blízkosti místa konání konference.

Účastníci konference si musejí zajistit vlastní rezervaci a platbu v hotelu, který si vyberou.

3.12 - Jak se lze zaregistrovat na konferenci?

Webová stránka konference obsahuje odkaz na informace o platbách, který vás provede procesem platby. Pro zobrazení informací o platbách a registraci na konferenci musíte být přihlášeni na webu ProZ.com.

3.13 - Zajímají mě podrobnější informace o programu konference. Jakých témat se bude týkat?

Většina konferencí nabízí celou řadu přednášek na různá témata, o která se zajímá většina účastníků, jako jsou technické obory, obchodní záležitosti, diskuse speciálních oborů (např. finanční překlady) a mnoho dalších. Některé konference mohou disponovat ústředním tématem, na které je zaměřena většina přednášek.

3.14 - Jaké druhy přednášek lze očekávat?

Existují tři druhy přednášek: prezentace, diskuzní skupiny a semináře.

Prezentace jsou klasické přednášky, po nichž často následuje krátké odpovídání na otázky.

Diskuzní skupiny jsou dynamická diskuzní setkání, jež dávají příležitost ke kolegiální výměně myšlenek mezi překladateli.

Semináře jsou technická školení zaměřená na praxi. Aby mohli účastníci tato školení plně využít, obvykle musejí mít přenosný počítač.

3.15 - Kdo vede přednášky?

Většinu přednášek vedenou kolegové z ProZ.com, ačkoli některé mohou vést i externí přednášející.

3.16 - Je přihlášení na přednášky povinné?

Přihlášení na přednášky se doporučuje. Pořadatel tím získá přehled, kolik účastníků má zájem, a může přednáškám přidělit vhodné místnosti.

3.17 - Jak se lze přihlásit na přednášky?

Na kartě Program webové stránky konference klepněte na odkaz Signup (Přihlásit) u všech přednášek, kterých se chcete zúčastnit.

3.18 - Musím se zúčastnit přednášky, na kterou jsem se přihlásil?

Ne. Pokud jste si to rozmysleli, doporučujeme odebrat vaše jméno z konkrétní přednášky, zejména v případě, že je k dispozici omezený počet míst.

3.19 - Kolik stojí účast na konferenci?

Výše konferenčního poplatku závisí na místě konání konference. Navíc je třeba počítat s cestovními a ubytovacími náklady a také s jídlem a pitím nad rámec konference.

Členové serveru získají slevu z registračních poplatků.

3.20 - Co zahrnuje konferenční poplatek?

Konferenční poplatek zahrnuje účast na konferenci. V závislosti na konkrétním místě také může, ale nemusí zahrnovat obědy, večeře a přestávky s občerstvením.

3.21 - Jak lze hradit účast na konferenci?

K dispozici jsou různé způsoby platby v závislosti na konkrétní konferenci:
- on-line kreditní kartou nebo systémem PayPal,
- platebním příkazem na vyhrazený účet.

Podrobné informace najdete na webové stránce příslušné konference.

3.22 - I have registered and paid for a conference. Is there anything special I should bring the day of?

If you have registered and paid for the conference you will be attending, just be sure to bring your ID when you go. There is no need to present the payment receipt or any other proof of registration or payment.

Check the sessions you will be attending to make sure you won't need anything in particular. It may be a good idea to bring pen and paper or other means of taking down notes or information.

If you have business cards, be sure to bring a good number of them with you. Conferences are a great opportunity to network with other professionals and agencies, so be prepared!

3.23 - Mám zaplacenou konferenci, ale nemohu se jí zúčastnit. Dostanu své peníze zpět?

Stornovací podmínky se týkají všech konferencí. Podrobné informace najdete na webové stránce příslušné konference.

3.24 - Jaká jsou podmínky pro stornování účasti na konferenci?

Stornovací podmínky: „Účastníci, kteří svou účast zruší nejpozději 30 dnů před datem plánovaného zahájení konference, obdrží refundaci registračních poplatků sníženou o 20% administrativní poplatek. Po této lhůtě již nebudou vraceny žádné poplatky. Poplatky budou vráceny 30 dnů po obdržení písemné žádosti o zrušení účasti. Žádosti o zrušení účasti musejí být zaslány e-mailem plánovači konferencí ProZ.com i místnímu pořadateli. Členové mají také možnost zdarma převést svou platbu na jinou plánovanou konferenci a uhradit pouze rozdíl v ceně.“

3.25 - Jsme překladatelská společnost. Jaké výhody má účast na konferenci ProZ.com pro společnosti?

Účast na konferenci ProZ.com zvyšuje povědomí o dané společnosti a otevírá nové obchodní příležitosti. Přímý kontakt s nezávislými překladateli na konferenci významně přispívá k prohloubení vztahů mezi daným zadavatelem a překladateli.

Podrobnější informace viz co si myslí zadavatelé o konferencích ProZ.com.

3.26 - K získání víza k účasti na konferenci potřebuji pozvání. Co musím udělat?

S touto záležitostí se obraťte na zaměstnance serveru ProZ.com. Napíše vám zvací dopis, který můžete předložit příslušnému velvyslanectví/konzulátu ve vaší zemi. Zašlete e-mail na adresu dané konference nebo přímo plánovači konferencí ProZ.com.

3.27 - Dostanou studenti slevu z konferenčního poplatku?

K dispozici může být omezený počet studentských vstupenek. Podrobné informace viz webová stránka příslušné konference.

3.28 - Nemohu se zúčastnit žádných konferencí. Budou po skončení akce přednášky k dispozici?

V současné době se uvažuje o nahrávání některých přednášek a o možnosti jejich zakoupení v podobě DVD nebo streamingu.

3.29 - Jak lze zadat zpětnou vazbu týkající se přednášek?

Zpětnou vazbu můžete zanechat pouze u přednášek, na něž jste se předem přihlásili.

Chcete-li zadat zpětnou vazbu, přejděte na kartu Program na webové stránce konference, vyhledejte požadovanou přednášku a klikněte na odkaz Odeslat zpětnou vazbu. Tím dojde k zobrazení stránky s krátkým dotazníkem.

3.30 - Mám zájem uspořádat přednášku. Jak mám postupovat?

Obraťte se na pořadatele konference nebo na plánovače konferencí ProZ.com prostřednictvím e-mailové adresy dané konference. Tu naleznete na webové stránce konference.

3.31 - Mám zájem uspořádat některé společenské akce v rámci konference. Jak mám postupovat?

Obraťte se na pořadatele konference prostřednictvím e-mailové adresy uvedené na webové stránce příslušné akce, nebo zašlete e-mail plánovači konferencí ProZ.com.

3.32 - Mám zájem pomáhat při pořádání konference. Jak mám postupovat?

Zašlete prosím e-mail plánovači konferencí ProZ.com.

4 - ProZ.com Conferences - Local Organizers

This FAQ is aimed at those who are interested in taking on the role of local organizer for ProZ.com conferences. It gives a brief overview of the main tasks and responsibilities to help you with your decision making process.
A full and detailed article on organizing a ProZ.com conference is available here.

4.1 - Úvod

Tyto časté otázky jsou určeny pro každého, kdo se zajímá o přijetí role místního pořadatele konferencí ProZ.com. Naleznete zde stručný přehled hlavních činností a povinností, který vám usnadní rozhodování. Podrobný popis práce místního pořadatele je obsahem speciální příručky, k níž získáte přístup po přijetí této role a po podepsání smlouvy o utajení informací (NDA – non-disclosure agreement).

Před čtením těchto častých otázek byste již měli znát Časté otázky o konferencích
Tyto časté otázky jsou důvěrné v rámci společnosti, a proto je smí používat pouze zaměstnanci serveru a pořadatelé konferencí. Obsah tohoto dokumentu nesmíte sdělit nikomu jinému, aniž byste získali písemné svolení zaměstnance serveru ProZ.com.

4.2 - Jaké výhody získáte, když se stanete místním pořadatelem?

Přijetí této role nabízí příležitosti ke zvýraznění vašeho profilu na serveru ProZ.com a k rozšíření portfolia dovedností. Zároveň je příležitostí k vlastnímu přizpůsobení této akce.

4.3 - V čem spočívá role místního pořadatele?

Seznam některých úkolů a povinností místního pořadatele najdete níže. Místní pořadatel však na tyto úkoly není úplně sám. Většinu z nich vykonává společně s plánovačem konferencí.
Podrobný popis je obsahem samostatné příručky pro pořadatele.
Před konferencí:
- nalezení vhodného místa konání,
- ověření místa konání pomocí kontrolního seznamu plánovače konferencí,
- vytvoření a údržba webu konference,
- příprava programu (doporučení externích přednášejících nebo tématu konference, jako je oblast specializace místního pořadatele),
- komunikace s účastníky a přednášejícími (odpovídání na e-maily, psaní zpráv atd.),
- zajišťování fotografií pro web konference,
- překlad materiálů do místního jazyka (stránka konference, hromadná pošta, pozvání pro vstupní víza atd.),
- příprava materiálů pro konferenci (tisk, ořez a vkládání štítků do jmenovek atd.),
- propagace konference (místní vysoké školy, odborné organizace, účast na místních akcích powwow či jejich uspořádání atd.),
- poskytování informací týkajících se cestování a ubytování (vytvoření a údržba příslušných fór),
- pořádání společenských akcí (powwow před konferencí, jiné společenské aktivity),
- různé (např. zjišťování možností jeslí či mateřských školek).

Během konference:
- pomoc při registraci během prvního dne (předtím je nutný nábor pomocníků),
- styk se zaměstnanci a účastníky, kteří nemluví anglicky.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto úkolů se obraťte na plánovače konferencí.

4.4 - Jde o dobrovolnou nebo placenou práci?

Pokud konference skončí se ziskem, obdrží místní pořadatel určenou odměnu a stanovenou částku za (platícího) účastníka. V případě dvou místních pořadatelů bude tato částka rozdělena mezi ně. Bude-li akce ztrátová, místní pořadatel žádnou platbu neobdrží. Od pořadatele se však neočekává krytí žádných ztrát.

4.5 - Bude tato role narušovat mou práci překladatele?

Čas od času ano. Lze očekávat, že činnostmi souvisejícími s konferencí strávíte 40 až 80 hodin. Týden až dva před konferencí počítejte s tím, že si budete muset vyhradit pracovní dobu na komunikaci s účastníky.

Pokud to zní příliš obtížně, nezapomínejte, že na to nebudete sami. Pokud ve spolupráci s plánovačem akcí provedete nezbytné činností v dostatečném předstihu, můžete bezprostřední dopad pořádání konference na vaši práci nezávislého překladatele minimalizovat. Navíc zřejmě zjistíte, že díky pořádání konference a vaší veřejné roli budete mít po akci více zakázek.

4.6 - Musím připravovat nějaké finanční plány?

Ne, to má na starosti plánovač konferencí.

4.7 - Co když jsem se zavázal být místním pořadatelem, ale nemohu tuto činnost dál vykonávat?

Musíte-li se odstoupit, podejte co nejdříve zprávu plánovači konferencí e-mailem. Místní pořadatelé, kteří nedokážou dovést akci ke zdárnému konci, nebudou odměněni za dosud vykonanou práci. Dojde pouze k refundaci přiměřených výdajů, které vynaložili při práci na dané akci.

4.8 - Časté otázky mám prostudovány a hodlám se stát místním pořadatelem. Jak mám pokračovat?

Výborně! V roli místního pořadatele získáte celou řadu cenných zkušeností. Po zaslání e-mailové zprávy plánovači konferencí obdržíte úvodní pokyny a další informace.

5 - ProZ.com training sessions

5.1 - What are ProZ.com professional training sessions?

A ProZ.com professional training session is a seminar to provide professional training to translators, interpreters and others within the language industries. These sessions, which take place over 1 to 2 days, are delivered by professionals with proven expertise in their fields.

5.2 - On what topics are training sessions held?

Training sessions will be about CAT tools and software and in issues related to translation itself, the freelancer experience, or other professional issues.

5.3 - How are trainers selected? Can I be ProZ.com trainer?

ProZ.com trainers are selected based of their expertise in the relevant field and on their past experience as trainers. If you are a ProZ.com member who has deep expertise in a given area, have a passion for sharing their expertise with others, and have experience as a trainer or teacher, you may be qualified to participate in the program as a paid trainer. To learn more, contact the Training Coordinator.

5.4 - How can I get a training session organized in my city?

To express interest in attending a training in your city, please enter a support ticket with your location and desired training. The training coordinator will determine whether or not holding a training session is feasible.

5.5 - How can I book a place in a ProZ.com professional training sessions?

Places in ProZ.com professional training sessions are limited and registering in the corresponding page is mandatory. To sign in, please click on the Training session name and use the Sign In Box, therefore achieving a “registered” status. This status DOES NOT confirm your place in the session. Only after payment is received through the page or confirmed by Local Organizer your status will be changed to “registered and paid” and your place in the training will be confirmed.

Please remember that you need to have a profile and to be logged in to use that box.

If you don´t have a profile, you can create one here (it´s free and will only take you five minutes)

http://www.proz.com/?sp=r

5.6 - I paid the Local Organizer. Why has my status not changed yet?

The status is updated when confirmation of the payment is entered by the local organizer. In the case of local payment, it may take some time for notifications to be sent and processed, particularly when a wire transfer is involved. If your status remains as “registered” more than three days after you believe your payment should have arrived, please contact the local organizer or Training session coordinator.

5.7 - I am a ProZ.com member. Am I entitled to a discount?

Yes, registration fees are discounted for full members (and also partial members of the "community" type.)

5.8 - I am a student member of ProZ.com. Am I entitled to a discount?

Yes. Registration fees are further discounted for ProZ.com student members. Some courses may include limits on the number of student seats available. Seats will be allotted on a first-paid basis.

5.9 - I paid but I will not be able to attend. Can I be refunded?

Attendees who cancel their participation not later than 5 days before the planned training session date will receive a refund of their registration fees minus a 10% administrative fee. No refunds will be granted for cancellations beyond that point. Refunds will be processed 30 days after receiving notification of cancellation. Cancellations must be requested by email to both Training session coordinator and the local organizer.

5.10 - The number of people registered in the session page is higher that the capacity reported for the course. Can I still register? Will I have a place in the session?

You can register while no indication of "session full" is provided. There is no limit to register for a course but only those with a "registered and paid" status have a place booked and secured in the session. When the number of "registered and paid" participants reaches the planned capacity, registration for the session will be closed.

5.11 - What do I need to attend the training session?

Further requisites for participation depends on the training session, and may include: a laptop or advance arrangements to share someone else's laptop as well as installing demo (or full) versions of the required software prior to the session. For more information, see the session-specific information available via the Training session page

5.12 - Will I receive any proof of having attending the training session?

Yes. A ProZ.com certificate in PDF format will be sent electronically to your email address. In addition, your attendance will be indicated in your profile.

5.13 - I want to leave feedback about a training session I attended. How can I do it?

Once the course is done, participants with "registered and paid" status will be able (and encouraged) to post feedback on session material, trainer, organization, etc. Comments of a personal nature will not be permitted.

5.14 - Can I advertise my training sessions in ProZ.com?

Yes. Advertising is available for paid training sessions within the ProZ.com training program. Unauthorized advertisement, sent via the forums, profile messages or elsewhere, is not allowed.


To advertise your session within the ProZ.com training program, please contact the Training coordinator.

6 - ProZ.com online training sessions

6.1 - What are ProZ.com online training sesssions?

ProZ.com online training sessions provide professional training to translators, interpreters and others within the language industries. These sessions are delivered by professionals with proven expertise in their fields. In general the dates and times for these sessions are more flexible, with the added advantage of being able to "attend" from your home, or wherever else you may be at the moment.

Online trainings are provided by ProZ.com in a variety of formats. A computer with sufficient processing capabilities, sound card, headset, speakers, and a good internet connection are necessary components of some of the online trainings.

Small group online training is conducted at a specific time. All times are listed at the training pages. To find your local time zone compared to the session time please visit - http://www.timeanddate.com/worldclock/converter.html All small group online training is conducted using Go To Meeting software. No purchase is necessary to participate

Online one-to-one training sessions are offered by ProZ.com are conducted at a time scheduled by the trainer and trainee involved. Online one to one trainings utilize tradition al telephone and email, Skype, or other mutually agreed upon messaging/communication interfaces. These trainings may occur at any time once payment has been made to ProZ.com. Once payment has been received, ProZ.com will provide the trainer with the trainee's contact information so they may agree on the best time and communication method for the training.

6.2 - On what topics are online training sessions held?

The aim of the program is to provide, wherever you are and whenever you need it, the same skills and trainings available in face-to-face sessions. That way, translators can keep updated with the latest tools available on the market from the comfort of their homes, offices or universities. Training sessions will be given in CAT tools and software and in issues related to translation itself, the freelancer experience, or other professional issues.

6.3 - How are trainers selected? Can I be ProZ.com trainer?

ProZ.com trainers are selected based of their expertise in the relevant field and on their past experience as trainers. If you are a ProZ.com member who has deep expertise in a given area, have a passion for sharing their expertise with others, and have experience as a trainer or teacher, you may be qualified to participate in the program as a paid trainer. To learn more, contact the Training sessions coordinator.

6.4 - How can I book a place in a ProZ.com online training sessions?

Places in ProZ.com online training sessions are limited. To book your place, please use the “Buy a seat in this training session” button that you will find in every training session page at the upper right corner. Also, in the description of the session, you will see the “Buy Now” options. Both will take you to the payment system. Once your payment is received you will appear listed on the training session page and your status will be changed to “registered and paid”. Your place in the session will be confirmed.

Please remember that you need to have a profile and to be logged in to purchase your place.

If you don´t have a profile, you can create one here (it´s free and it will only take you five minutes)

6.5 - What payment methods are available? Why has my status not changed yet?

All payment methods are available (credit card, Paypal, Moneybookers). You will be able to select your payment method in the second stage of the payment process.

Also, for some countries, local payment will be available. When paying in local currency (other than EUR and USD), the price of the session will be the course price equivalent in the local currency at the exchange rate of the day of the transaction. ( http://www.xe.com/ucc/ will be used as a source)

Your status will be updated when confirmation of the payment is entered by the payment system or the Local Payment Contact, depending on the payment method you choose.

In the case of local payment, it may take some time for notifications to be sent and processed, particularly when a wire transfer is involved. If you are not listed after more than three days after you believe your payment should have arrived, please contact the Training session coordinator.

When you buy a seat at a training session, you will be issued an electronic invoice.

6.6 - In which currency can I pay for a training session ?

All ProZ.com online trainings fees are available in USD and Euro, but only ProZ.com members in EU member states that have adopted the Euro (the Euro Zone) are charged in Euros (currently, the countries in the Euro Zone are Austria, Belgium, Germany, Spain, Finland, France, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, the Netherlands, and Portugal).
Also, for some countries, payment in local currency is available. Please contact the Training session coordinator to learn more about this.

6.7 - Why does ProZ.com sometimes charge VAT tax within the EU?

(This question only affects members in Europe.)

If, when purchasing a seat from within the European Union, a member does not supply a VAT number which can be verified online, ProZ.com is obliged by law to collect VAT tax against the purchase made, according to the VAT rate applicable in the country of the purchaser.

If a VAT number is supplied, no VAT tax is charged.

6.8 - When does the online training session start?

For group online sessions -through a virtual training platform-time and date of the training will be informed in the first line of the training page.

When you are participating in an individual one to one training session, date and time of your session will be arranged between you and the trainer at your best convenience. In this case, once you register at the training, the trainer gets in touch with you to arrange dates and timetables for the course.

6.9 - How are they done?

Group online training sessions will be carried out using go to webinar virtual platform for online courses and events ( www.gotowebinar.com ). Once your payment is received you will be sent a link with instructions to access the online platform for the course. Internet connection and VOIP or a telephone line will be necesary.

One to one online training sessions use Skype or MSN Messenger. If those programs are used, it will be shown on the training page. In case you need to use a telephone line, all charges will be paid separately.

Also, depending on the session topic, if any CAT tool or other software is required it's up to the trainee to have it installed before the session.

6.10 - I paid but I will not be able to take the session. Can I receive a refund?

Attendees who cancel their participation not later than 5 days before the planned training session date will receive a refund of their registration fees minus a 10% administrative fee. No refunds will be granted for cancellations beyond that point. Refunds will be processed 30 days after receiving notification of cancellation. Cancellations must be requested by email to the Training session coordinator.

6.11 - What happens if I miss a session?

If for any reason the trainee cannot attend a training session at the scheduled time and date, rescheduling of the class will be subject to the trainer's availability. Theoretical and/or practical material on the missed class may be provided to the trainee, but the trainer is under no obligation to compensate for the session lost.

6.12 - Will I receive any proof of having attended the online training session?

Yes. A ProZ.com certificate in PDF format will be sent electronically to your email address. In addition, your attendance will be indicated in your profile.

6.13 - How can I leave feedback on an online training session I attended?

Once the course is done, participants will be able (and are encouraged) to post feedback on session material, trainer, organization, etc. (Comments of a personal nature will not be permitted.)

6.14 - Can I advertise my online training sessions in ProZ.com?

Yes. Advertising is available for online paid training sessions within ProZ.com Online Training Program. Unauthorized advertisement, sent via the forums, profile messages or elsewhere, is not allowed.
To advertise your session within ProZ.com Online Training Program please contact the Training Coordinator

6.15 - SDL Certification Training Sessions

15.1 - What is SDL TRADOS Certification?

The SDL TRADOS Certification Program is the industry’s premier technology based certification which provides a recognized standard of excellence in SDL Trados software knowledge. It’s a comprehensive professional education program designed to develop and validate expertise in the use of SDL Trados translation technology tools.

The Certification has been designed to help educate the translator community on the latest technological developments and best practices in translation technology, terminology management and automated quality assurance checks. As a result, Certification greatly increases derived efficiencies from the use of SDL Trados software and ensures the automation and time saving features available in the technology are applied. Additionally, the SDL TRADOS Certification helps increase quality of translation project by reducing human error and helps individuals achieve their personal development goals.

15.2 - Do I need to be SDL TRADOS Certified to accept project work?

Absolutely not, however holding the credential proves your level of expertise in the translation technology and will make you more interesting to a potential employer.

15.3 - How can SDL TRADOS Certification help me win business?

For freelance translators:

The SDL TRADOS Certification program has been developed with the aim of helping freelance translators achieve their professional development and career advancement goals. Additionally, all major translation community websites such as Proz.com, Aquarius, TRADUguide, have recognised the importance of technology Certification alongside linguistic credentials and have added fields to display SDL TRADOS Certification in their translator’s profile area. Search results from these websites have shown that outsourcers actively look for persons who have the SDL TRADOS Certification credential as a means of validating their level of expertise in the worlds leading translation technology tools.

For translation companies:
Translation companies around the world have shown great interest in the SDL TRADOS Certification program as they can see the benefits of ensuring a level of competency in translation software for themselves. Currently there are over 200 Language Service Providers around the world who have embraced the program. Additionally most of these companies are using the SDL TRADOS Certification as a way to add value and attract more business, by differentiating themselves from the competition and actively demonstrating to their clients how they can leverage the efficiencies in the technology to their benefit.

15.4 - What is the process to become SDL TRADOS Certified?

The process for becoming Certified is simple:

1. Take the online placement exam to determine your current level of expertise
2. The placement exam will suggest a level based on your results (Getting Started leading to Level 1 Certification, Intermediate leading to Level 2 Certification or Advanced leading to SDL TRADOS Certified or Level 3 Certification)
3. Based on your results you have the option to download courseware, take a training course, or move straight to the exams for the level itself
4. You move up the Certification ladder by mastering each level
5. Once you have passed Level 3, you will be an official SDL TRADOS Certified user. Certified offers you your own your own webpage, a logo, significant discounts on future software and services, and a listing on our website.

15.5 - How long will it take to become SDL TRADOS Certified?

This depends largely on your current experience in using SDL TRADOS technology. Some translators and project managers pass on the first try, and others who are just starting with the software prefer to take training courses (online or onsite Certification training) or simply download our courseware to prepare themselves for the exams. To find out more about our Certification training options to prepare you for the exams please click here: Certification Training

15.6 - How long do I have after I have purchased the exams to take the tests?

There is no time limit for you to become SDL TRADOS Certified. Many translators and project managers are currently working through the steps of certification, and will become the first to be more employable because of their skills. If you would like to find out more on how to prepare for SDL TRADOS Certification, please visit our Certification Training page or contact us to find out more.

15.7 - Do I need to renew my SDL TRADOS Certification when new versions of the software are released?

Yes, your SDL TRADOS Certification is specific to the version of SDL Trados you are certified for and is valid for 60 days after a new exam is published for any new product version release. SDL TRADOS will email you with the details of new exams as well as a reminder of when your Certification is due for renewal.

15.8 - What happens when I successfully pass the Level 1 or Level 2 exams of the SDL TRADOS Certification?

You will have achieved Certification for your respective level upon successful completion of the online exams, for example, successful completion of the Level 1 exam will issue Level 1 certification, with an associated Certification card and web page. Your status as a SDL TRADOS Certified translation professional is awarded upon successful completion of the Level 3 exam.

15.9 - Do I need to pass both the SDLX and Translators Workbench exams to become SDL TRADOS Certified?

SDL Trados 2007 Suite has two components: The Translator's Workbench (Trados) component and the SDLX component. You can choose to certify on either component or both if you wish.

15.10 - How much does the online training cost?

The participation fee is 99 USD for each training level. It includes access to the live 3 hour online training session, manuals, exercises and certification exams.

15.11 - How are SDL online training being delivered, in which language, is it interactive, who is the caller?

SDL Certification program online training is conducted at a specific time.
All times are listed at the training pages. To find your local time zone compared to the session time please visit - http://www.timeanddate.com/worldclock/converter.html

All sessions are conducted using Go To Meeting software. No purchase is necessary to participate

Online training can be delivered in the following languages, some of which are available on a public, schedule of course dates, some of which can be delivered on a request only basis. See the online course schedule for further information on this. our Certification Training

• English
• German
• Spanish
• French
• Italian
• Japanese
• Polish
• Dutch
• Chinese (simplified)
• Greek
• Russian
• Portugese
• Romanian
• Danish
• Swedish
• Finnish
• Bulgarian
• Egyptian
• Turkish
• Catalan



The online training sessions are delivered by an Authorised SDL Trainer.

ProZ.com is the only approved SDL TRADOS Training center for online training sessions.

15.12 - What is the duration and workflow of the online training?

The duration of our online courses is 3 hours. The workflow is a detailed in the individual course outlines

15.13 - How do I register for a SDL TRADOS certified training?

First select a session fro the upcoming traing here: Certification Training
Once at the session page, click on the "buy" button. Available slots are limited and will be assigned to registered and paid participants as soon as payment is reported. Early payment is advised in order to secure participation. Allow some time for payment processing if you are paying by wire transfer. After your payment is received, your status will be changed to “registered and paid” and your spot for the session will be secured. An invoice and receipt of payment will be sent to you for your records. Payment in local currency is available in some countries. Please read below to learn more about this option.

15.14 - SDL Trados Online Training at ProZ.com cancelation policy

Attendees who cancel their participation not later than 72 hours before the planned training session date will be able to reschedule for an upcoming session with available seats in the same level listed at http://www.proz.com/online_trainings/sdl Rescheduling will not be granted for cancellations beyond that point.
Trainees should notify site staff via http://www.proz.com/support including clear links to training session of both canceled and new booking.

ProZ.com reserves the right to reschedule or cancel any scheduled training class upon 72 hours notice to confirmed registrants. In the event that ProZ.com cancels a class, registrants may then enroll in the next available offering of the course, or cancel the registration with no penalty. The trainee understands and agrees that ProZ.com shall not, in any way, be held responsible for any costs, including loss of airfare or other transportation costs, hotel expenses or other damages, which the trainee may suffer in the event that ProZ.com cancels or reschedules a class. Training attendees may be asked to move to a different date/time in the same language and same subject to meet minimum attendance needs. Participants should not delay in making payments to ensure classes are not canceled due to low enrollment.

15.15 - After I purchased my seat how do I get training manuals and exams?

SDL TRADOS training sessions include manuals, sample files and certification exams.

The manuals and sample files will be delivered to you by ProZ.com via an email with FTP site along with login and password to download. The sample files and manuals will be delivered 72 hours prior to the course start. If you have registered/paid for a course within 72 hours of the start time please submit a support request at hhttp://www.proz.com/support and the download instructions for the manual and sample files will be provided to you.

SDL TRADOS Certification exams are delivered by SDL TRADOS. Certification exams will be available in your SDL My account approximately 10 working days after making a payment. Note that you must be registered and have an account at SDL to receive the certification exams. If you do not have an account with SDL, you can create one here:https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/ Make sure you use the same email address associated with your ProZ.com account when creating your SDL account.

15.16 - I don't find certification exams in my SDL Trados account, what should I do?

If you have an account with a different email address, or if after 10 days you have not received the certification exams please contact SDL Product training at producttraining@sdl.co indicating which training session you have taken along with the proper email address for your SDL account so that the certification exams can be updated.

15.17 - How do I access the online platform?

You will receive an invitation to join the webinar 72 hours before the training session takes place, or earlier. Please, click the
registration link or button provided in the invitation email and complete the registration form.

15.18 - I did not recieve the invitation to join the online session, what should I do?

Invitations with access link for the online sessions are delivered 72 hours before training session after purchase.

Notifications are sent from a non-reply email address bounce-handler@proz.comPlease, make your email filter is not directing these emails to a special folder other than your inbox.

If you still can't find the email, please submit a support request requesting the access link - make sure you include the link to the training session you purchased for faster assistance.

15.19 - How do I take the SDL Certification Test after I completed my training?

Delegates wishing to take their exam would do so by accessing it through their My Account here https://oos.sdl.com/asp/products/ssl/account/

15.20 - How can I show my SDL TRADOS Certification on my profile?

If you are SDL TRADOS Certified, you can show it in your profile under the Services tab. To do so, you must first add SDL TRADOS to your list of supported software here and click on 'Save and update'. When the page refreshes, you will see an option to show your SDL TRADOS Certification on your profile.

7 - ProZ.com webinars

7.1 - What is a ProZ.com webinar?

Webinars are presentations on different topics of interest to those in the translation industry. Topics may range from CAT tool presentations to talks on negotiation techniques. Webinars are conducted at a specific time.All webinars are conducted using Go To Meeting software.
ProZ.com also offers free webinars conducted by main CAT tool and translation industry representatives. Keep up to date with the latest announcements in the industry by participating in these free webinar sessions.

7.2 - How can I book a place in a ProZ.com webinar?

To sign in, first click on the webinar session name listed here and then click on the buy now button (at the right). Only after payment is received through the page or confirmed by Local payment contact your status will be changed to “registered and paid” and your place in the webinar will be confirmed.

Please remember that you need to have a profile and to be logged in to use that box.
If you don´t have a profile, you can create one here (it´s free and will only take you five minutes)http://www.proz.com/?sp=r

Once your payment is processed you will receive an invitation to join the webinar. Invitations will look like this:



Click the registration link or button provided in the invitation email and complete the registration form.

You will receive an email confirming your registration with a unique link to access the webinar at the scheduled time.

7.3 - What are the available payment methods?

All payment methods are available (credit card, Paypal, Moneybookers). You will be able to select your payment method in the second stage of the payment process.

Also, for some countries, local payment will be available, see Local payment option for training sessions

When you buy a seat at a training session, you will be issued an electronic invoice.

7.4 - After I registered, how do I join a webinar?

At the time of the webinar, open the webinar confirmation email and click the Join Webinar link provided in the confirmation email.
If prompted, click Yes, Grant or Trust to accept the download.
Then join the audio portion of the webinar. Audio information is provided in the Audio pane of your
Control Panel and in the Webinar confirmation email.

7.5 - Which are the system requirements to attend a ProZ.com webinar session?

For PC-based Users

• Required: Windows® 2000, XP, 2003 Server or Vista
• Required: Internet Explorer® 6.0 or newer, or Mozilla® Firefox® 2.0 or newer (JavaScript™ and Java™ enabled)
• Internet Connection Required: Cable modem, DSL or better recommended
• Recommended: Minimum of Pentium® class 1GHz CPU with 512 MB of RAM (2 GB of RAM for Windows Vista)

For Mac®-based Users

• Required: Mac OS® X 10.4 (Tiger®) or later
• Required: Safari™ 3.0 or newer, Firefox® 2.0 or newer; (JavaScript™ and Java™ enabled)
• Internet Connection Required: Cable modem, DSL or better recommended
• Required: PowerPC G4/G5 or Intel processor, 512 MB of RAM or better

To Use VoIP (mic & speakers)

• Required: Fast Internet connection (384 kbps or more recommended)
• Required: Microphone and speakers (USB headset recommended)

7.6 - Which are ProZ.com webinars audio options?

You can join ProZ.com Webinar via VoIP (Mic & Speakers) or telephone. Your choice of audio mode is provided in the Audio pane of your Control Panel. (see image below)



By default, you will be joined into the Webinar muted.

Note: If you choose to join via VoIP, you will need speakers to listen to the Webinar and a microphone to speak (if the organizer gives you speaking rights).

VoIP Best Practices
If you join the Webinar using VoIP, please note that audio quality can vary based on your audio
software/hardware manufacturer as well as your operating system. When using VoIP, the following
best practices are recommended:
• For optimum sound quality, a headset is recommended, preferably a USB headset.
• If a headset is not available, speakers are required to listen to the Webinar and a USB
microphone to speak (if the organizer gives you speaking rights).
• If using a microphone, it should be at least 1.5 feet away from any speakers built in or connected to your PC.
• The use of a Webcam microphone is not recommended.
• If you are unmuted by the organizer, you may need to turn the volume down on your speakers
to avoid echo.


IMPORTANT

Dropped words, delay or robotic sound during webinar presentation is often due to poor network performance, lack of memory or high CPU usage.

Please close all aplications you are not using during the presentation.

Note that a dial-up internet connection can cause poor performance. For optimum performance when using VoIP, we recommend a broadband Internet connection (see System requirements above)

7.7 - How can I test my connectivity before the webinar takes place?

1. Please click on http://www.gotomeeting.com/wizard
2. Click the "Download GoToMeeting Connection Wizard" link
3. Run or open g2mwizard.exe
4. Click "OK" on the dialog box
5. Wait for tests, then click "Next"
6. Click "Exit Wizard"

IMPORTANT: If you are experiencing issues when connecting to your Webinar it may be due to an Internet Security application such as a Firewall. For more reference, you can view Go To Webinar IP range document at http://www.citrixonline.com/iprange"


If results of connectivity test are not successful, please submit a support request here along with the message you received after running the wizard.

7.8 - How do I find out the time of a webinar in my location?

All times are listed in GMT. To find your local time zone compared to GMT please visit - http://wwp.greenwichmeantime.com/info/current-time.htm

Please note that accuracy of the information provided in the link above requires that your computer's time matches its time zone setting. For example, if your computer is set for Norway time, its time zone should also be set for Norway. To learn what is your location time zone, please click here and enter the name of your city or country.

7.9 - I paid but I will not be able to take the webinar. Can I receive a refund?

Attendees who cancel their participation not later than 5 days before the planned training session date will receive a refund of their registration fees minus a 10% administrative fee. No refunds will be granted for cancellations beyond that point. Refunds will be processed 30 days after receiving notification of cancellation. Cancellations must be requested by email to the Training session coordinator.

7.10 - Will I have access to a recording of the session?

Webinar sessions will be recorded and uploaded at ProZ.com video center http://www.proz.com/videos on the next working day after the webinar takes place.
Videos will be restricted to webinar attendees only and there will be no limit in number of times videos can be watched. For some webinars, material used by the presenter (slides, documents, glossaries) will also be sent to attendees.

7.11 - Free Webinars

ProZ.com organizes and provides registered users with an opportunity to participate in Free Webinars. The Free Webinars are held every month on the 3rd week and require additional registration at Go To Webinar. For the list of Free webinars click here

11.1 - Do I have to use the same email I use on ProZ.com when registering for a Free webinar?

No. You can provide any email address you wish, but it must be a valid email and one you have access to as this is the address where invitation and confirmation links will be delivered.

11.2 - Why did I receive a communication from a CAT tool company after registering for a free webinar?

With some Webinars the companies providing the webinar have the opportunity to send via ProZ.com emails and communications. Additionally some companies conducting Free Webinars will receive confirmation and information provided during the registration process – as lead generation. In this instance users will be notified clearly and conspicuously that the information provided during the Free webinar registration on Go To Webinar may be provided to the company conducting the webinar. In these instances your Webinar registration data is subject to the privacy policy of the company conducting the webinar.

11.3 - Will I receive a certificate for attending a Free Webinar?

No, attendees at Free webinars will not receive a certificate of attendance.

11.4 - I cannot speak, why is my microphone muted during webinar?

All attendees in Free webinars, and in some large webinars will have their microphone’s muted and will be in listen only mode in order to limit background noise and improve the experience for all users.

11.5 - I don’t have a microphone can I still participate in a free webinar?

You do not need a microphone to participate. You will need speakers or a headset to listen, or you can dial in using a standard telephone (long distance rates may apply).

11.6 - Do I need to download any software to participate in a Free Webinar?

You do not need to purchase or install any software to participate, but will need up to date Java programs – to test your computers Java application is up to date please visit http://java.com/en/download/help/testvm.xml

8 - Training local payment information

When paying in local currency (other than EUR and USD), the price of the session will be the course price equivalent in the local currency at the exchange rate of the day of the transaction. ( http://www.xe.com/ucc/ will be used as a source)

Your status will be updated when confirmation of the payment is entered by the payment system or the Local Payment Contact, depending on the payment method you choose.

In the case of local payment, it may take some time for notifications to be sent and processed, particularly when a wire transfer is involved. If you are not listed after more than three days after you believe your payment should have arrived, please contact the Training session coordinator.

8.1 - Argentina

Local payment contact:

Soledad Azcona
Calle 45 No 883 Piso 3 Oficina B
La Plata. (B1900AEI)
Buenos Aires, Argentina
+54-0221-425-1266
soledad@proz.com

1. Transfer funds to the local payment contact

Transfer funds to:
Standard Bank (Former Bank of Boston)
Proz.com Argentina SRL
Company's CUIT: 30709507148
Account Number: 0501/02115030/59
Current account's CBU: 0150501602000115030592

2. Send the following information to the payment representative via fax, email ( soledad@proz.com ), or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- CUIT number
- Type of tax payer
- Reference of the session you are purchasing.

8.2 - Bosnia and Herzegovina

Local payment contact:

Ljerka Polegubić

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Erste & SteiermÄrkische Bank Žiro račun
2402006-3101188193
Poziv na broj: vaš ProZ ID broj

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
-Reference of the training session you are purchasing.

8.3 - Chile

Local payment contact:

Claudia Iglesias
Casilla 161 - Correo 30
Vitacura - Santiago - Chile
56 2 475 92 12 - 56 9 277 54 43
Fax 562 2997547
citrad@vtr.net

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Transfer funds to:
Banco de Chile 408-01729-05
titular: Claudia Iglesias, RUT 7.932.278-4

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing.

8.4 - China

Local payment contact:

Carlos Zheng

LingoNova Consulting Services
C1D, Felicity Garden Zhenhua Road
Futian District
Shenzhen, China 518031
86-755-8361-8510
carlos@lingonova.com

To make your purchase, follow these steps:

1.Please transfer funds to one of following banks

户名：郑仕隆
招商银行泰然金谷支行 (China Merchants Bank ShenZhen Branch)
帐号: 6225887809151893

中国银行燕南分行 (Bank of China ShenZhen Branch)
帐号: 476696801880774333

中国建设银行振华分行 (China Construction Bank ShenZhen Branch)
帐号: 6227007200320082532

2. Send the following information to the payment representative email

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing.

8.5 - Croatia

Local payment contact:

Ljerka Polegubić

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Erste & SteiermÄrkische Bank Žiro račun
2402006-3101188193
Poziv na broj: vaš ProZ ID broj

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
-Reference of the training session you are purchasing.

8.6 - Estonia

Local payment contact:

Andreas Müürsepp

To make your purchase, follow these steps:

1.Write to the local payment contact

andreas@grata.ee
The local representative will respond to all queries within 12 hours, sending bank account details to interested parties.

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing.

8.7 - Hong Kong

Local payment contact:

Carlos Zheng

LingoNova Consulting Services

Tel:86-755-8361-8510
E-mail: carlos@lingonova.com
To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

HSBC (The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited)
Account Name : CHENG SHIH-LUNG
Account No. : 472695865833

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing.

8.8 - Indonesia

Local payment contact:

harryproz@gmail.com
To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Bank BCA, Jakarta, KCU Blok A Cipete
No. Rekening: 218-128-4902 a/n: Harry Hermawan
Fax confirmation: (021) 766 7659 U/P: Harry Hermawan

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing

8.9 - Latvia

Local payment contact:

Uldis Liepkalns
Postal: Riga, Antonijas 4-6, LV-1010
Tel./Fax:(+371)7331050
GSM:(+371) 29.484.484
Skype: Uldis111
tulko@tulko.lv
uldis@tulko.lv

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Transfer funds to:
Uldis Liepkalns,
Personal ID: 241155-11801,
Bank: AS "Swedbank"
BIC/SWIFT code:HABALV22,
Account: LV87HABA0551006369508

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
- Reference of the training session you are purchasing

8.10 - Romania

Please, contact Cristiana Cobliş at
cristina@coblistranslations.com

8.11 - Russian Federation

Please contact Oleg Rudavin at orudavin@gmail.com

8.12 - Serbia

Local payment contact:

Ljerka Polegubić

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Erste & SteiermÄrkische Bank Žiro račun
2402006-3101188193
Poziv na broj: vaš ProZ ID broj

2. Send the following information to the payment representative via fax, email , or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
-Reference of the training session you are purchasing.

8.13 - Taiwan

Local payment contact:

中國深圳市福田區振華路富怡雅居芊雅閣 1D
郵政區號：518031
電話：86-755-8361-8510
電子郵件：carlos@lingonova.com

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

銀行名稱：第一銀行 忠孝分行
First Commercial Bank Chung Hsiao Road Branch
戶名：鄭仕隆
帳號：103-68016591

2. Send the following information to the payment representative via fax, email, or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name
-Reference of training session you are purchasing.

8.14 - Ukraine

Please contact Oleg Rudavin at orudavin@gmail.com

8.15 - Uruguay

Local payment contact:

Fabio Descalzi Sgarbi
fabiodescalzi@netgate.com.uy

Banco de la República Oriental del Uruguay
Dependencia: 184 (Avda. General Flores)

Caja de Ahorros Nº 184-0377468 en pesos uruguayos
Caja de Ahorros Nº 184-0377476 en dólares USA

To make your purchase, follow these steps:

1.Transfer funds to the local payment contact

Fabio Descalzi Sgarbi

Banco de la República Oriental del Uruguay
Dependencia: 184 (Avda. General Flores)

Caja de Ahorros Nº 184-0377468 en pesos uruguayos
Caja de Ahorros Nº 184-0377476 en dólares USA

2. Send the following information to the payment representative via fax, email (fabiodescalzi@netgate.com.uy)
, or postal mail

- Your ProZ.com member ID
- Your full name